Wo kann man ein Faltpavillon Ersatzdach bestellen?
Wer vor dieser Frage steht und nicht weiß, wo der Faltpavillon mal gekauft wurde, steht vor einer echten Herausforderung. Die Rechnung ist verloren gegangen, Es gibt auf dem Faltpavillon keinen Hinweis, der auf den Hersteller schließen lässt. Am Ende wurde alles auf irgendeiner Plattform gekauft und der tatsächliche Lieferant wird nie zu ermitteln sein. Eine Norm gibt es nicht und jeder macht’s irgendwie etwas anders.
Woher also ein Ersatzdach bekommen?
Um überhaupt eine Aussicht auf Erfolg zu haben, wendet man sich an den Fachmann – also zum Beispiel an uns.
Liefern wir Ersatzdächer?
Für unsere Kunden sowieso!
Ja, natürlich bekommen unsere Kunden nicht nur alle Teile des Gestells als Ersatzteil, sondern auch die Dächer gibt es einzeln, damit so wenig Müll, wie möglich entsteht und Sie nicht gleich einen ganz neuen Faltpavillon kaufen müssen.
Liefern wir auch Ersatzdächer für andere Faltpavillons?
Ja, natürlich. Uns ist es nicht so wichtig, ob Sie den ganzen Faltpavillon bei uns gekauft haben. Wichtig ist uns, dass Sie den Pavillon, den Sie haben weiter nutzen können, damit nicht noch mehr Müll entsteht. Außerdem sind wir selber ja auch immer wieder irgendwo Kunde und dankbar, wenn wir Hilfe bekommen.
Warum ist es so schwer, ein passendes Ersatzdach zu finden?
Kurz gesagt: 3x3m ist nicht gleich 3x3m und 3×4,5m ist auch nicht gleich 3×4,5m.
Die meisten Faltpavillons werden importiert. International werden 10ft (1ft = 0,3048m) häufig mit 3m gleich gesetzt. Es sind aber eben nur rund 3m. Die kleine Abweichung reicht, damit ein Ersatzdach vom Umfang her nicht auf jedes Gestell passt.
Darüber hinaus gibt es von der Konstruktion her kleine Unterschiede im Bereich weniger Zentimeter.
Ist Ihr Gestell etwas länger, werden unsere Dächer dafür sorgen, dass Sie Ihr gestell nicht vollständig aufspannen können. Ist Ihr Gestell kürzer, werden unsere Ersatzdächer schlapp auf dem Rahmen hängen, wodurch sich bei Regen Wassertaschen bilden.
Dazu kommt dann noch die Spitzenhöhe. Auch hier gibt es Unterschiede. Damit Sie ein passendes Dach bekommen, muss auch die Spitzen höhe Ihres Faltpavillons zu unserem Ersatzdach passen.
Kann man ein Faltpavillon Ersatzdach ausmessen?
Theoretisch ja, praktisch – naja.
Sie müssten Ihr Dach auf jeden Fall unter Spannung messen, denn das Material dehnt sich ja etwas, wenn der Faltpavillon aufgespannt ist. Messen Sie das Dach liegend, nicht aufgespannt werden Sie keinen hilfreichen Wert heraus bekommen.
Wie weit ist Ihr Dach schon vorgereckt? Haben Sie alle Falten heraus gezogen? … Kurz gesagt: Zeitverschwendung.
Die Spitzenhöhe ist noch vertrackter
Wollen Sie die Spizenhöhe messen, damit Sie vergleichen können, ob unsere Dächer bei Ihnen passen, werden Sie durch Messen kaum eine präzise Antwort bekommen. In der Mitte des Zeltes haben wir eine recht hohe Flexibilität des Gestells. Schon ein unebender Untergrund bringt ein anderes Erbebnis.
Die Spitze steht unter Spannung, das Ergebnis ist also auch davon Abhängig, wie genau die Ecken des Daches auf dem Gestell aufliegen. = Nochmal Zeitverschwendung.
Wie kommen wir nun zum Ergebnis?
Jetzt haben wir ausführlich erklärt, was alles nicht geht und wie kompliziert es ist – super! Und jetzt? Aufgeben?
Nein, so leicht lassen wir beide uns doch nicht einschüchtern – oder?
Schritt 1:
Sie senden uns Ihre Anfrage per Mail und hängen ein paar Bilder an. Auf den Bildern sollten wir einmal den Faltpavillon, für den das Ersatzdach ist komplett sehen. Dann gerne auch ein paar Bilder mit Details. Natürlich helfen auch Hinweise auf die Marke. An beidem erkennen wir häufig den Typ und können gut die Hälfte der Fälle ausschließen. Bei manchen haben wir mit wenigen Blicken Sicherheit, dass unsere Ersatzdächer passen werden.
Schritt 2.
Wenn wir uns nicht wirklich sicher sind, gibt es nur eines: Ausprobieren, damit wir und Sie sich sicher sein können ein passendes Ersatzdach zu bekommen.
Wie geht das? Da wir nach Schritt 1 eh schon in Kontakt sind, finden wir am Telefon dafür Lösung.
Schritt 3.
Die Entscheidung. Damit Sie wirklich zufrieden sind, wenn wir Ihnen ein Ersatzdach verkaufen, werden wir Ihre Bestellung nur dann annehmen, wenn wir sicher sind, dass unser Dach passt. Dann übernehmen wir auch die Verantwortung dafür. Sind wir nicht sicher, dann werden wir Sie nicht Lieferungen nach dem Prinzip Hoffnung, die Sie höchstwahrscheinlich wieder zum Paketdienst tragen, belästigen.
Ist das wirklich so kompliziert?
Nein, nicht wirklich. Wir haben es nur etwas dramatischer dargestellt, damit jeder Leser, jede Leserin versteht, dass es eben auch nicht ganz so einfach ist.
Gehen Sie zum Reifenhändler wird der sich auch nach der Größe erkundigen. Beschränkt sich Ihre Information dann auf “ungefähr so, schwarz und rund”, wird Sie der Reifenhändler vielleicht auf einen Kaffee einladen, einen Reifen jedoch werden Sie nicht bekommen.
Wie gesagt, schicken Sie uns eine Mail mit allen Infos, die Sie haben und schauen wir weiter.